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국민은행 영업점 창구 방문 예약하기 방법, 빠른 상담

by 깨끗한삶 2024. 12. 25.

국민은행 영업점 창구 방문 예약하기 방법에 대해 정리해드립니다. 요새는 직접 갈 일이 없는 만큼 가게 되면 한 명, 한 명이 일반적인 업무가 아니기 때문에 오래 걸리기 때문에 대기시간이 길 수 있습니다. 그럴 때 이런 예약을 활용하면 빠른 상담을 하고 빠른 업무 처리까지 가능합니다.

단순히 입금/출금 같은 업무를 할 필요도 없고, 어지간한 은행 업무는 요새 모바일뱅킹으로 해결하게 됩니다. 비대면 서비스가 굉장히 활성화 되어 있기에 은행 영업점에 직접 방문할 일이 거의 없는 요즘입니다. 그렇지만, 종종 특정 업무로 인해 가야 할 때가 있는데, 그럴때는 반드시 예약을 하고 방문하는 걸 추천드립니다. 안 그러면 정말 엄청 기다려야 할 수도 있거든요.

예약 가능한 서비스에는 여러가지가 있습니다. 주택담보대출이나 신용대출 등의 대출상담, 환전이나 송금 등의 외환 업무, 계좌개설이나 변경, 펀드 상담, 투자상품 상담, 공과금 상담, 세금관련 상담 등등이 해당되겠습니다.

국민은행 영업점 방문시 창구 방문 상담 예약하는 방법은 개인적으로 모바일로 하는 걸 추천드립니다. 요새 대부분은 스마트폰으로 앱을 활용하여 은행 업무를 보기 때문에 예약도 그곳에서 하는 게 빠르고 좋습니다. 이것때문에 굳이 인터넷 홈페이지에 들어갈 필요가 있나 싶네요.

KB스타뱅킹 앱을 실행하고, 고객상담/예약 메뉴에서 예약을 진행하면 되겠습니다. 예약 신청하기로 들어가면 창구 방문 예약 메뉴 또는 상담 예약 메뉴를 선택하면 되겠습니다. 방문할 지점을 선택하고, 방문하게 될 날짜 및 시간을 선택해줍니다. 그리고, 어떤 업무를 볼 예정인지 상담 내용을 입력하면 되겠습니다. 예약 확인 관련 알림이 문자 등으로 날아오게 되어 있습니다.

혹 인터넷뱅킹을 주로 활용하는 분이라면 뱅킹 홈페이지에서 동일하게 상담/예약 메뉴 > 창구 방문 예약 메뉴로 들어가 각종 정보를 입력하고 진행하면 예약을 할 수 있겠습니다.

만약 전화가 편한 분이라면 ARS로도 국민은행 영업점 창구 상담 방문 예약을 진행할 수 있습니다. 대표 고객센터 전화번호인 1588-9999로 전화해서 ARS 안내에 따라 예약 상담 메뉴로 가서 하면 되겠고, 상담사 연결을 통해서도 진행할 수 있습니다.

혹시 예약한 내용을 변경하거나 취소하고 싶다면 동일하게 메뉴로 들어가면 내 예약 내역을 확인할 수 있는데, 그곳에서 변경/취소할 수 있습니다.

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