여러가지 이유로 많은 분들이 찾게 되는 신용회복위원회 상담 예약 방법에 대해서 다섯가지 정도로 추려서정리해드리겠습니다. 더불어 이용가능시간도 체크해보고, 적당한 시간에 진행하시기 바랍니다. 상당히 많은 이들이 찾기 때문에 반드시 예약을 해야합니다.
저의 경우 가족들 덕분에 카드빚이 어마어마하게 생겨 더는 메꿀 수 없는 상태였던 적이 있었습니다. 이미 리볼빙도 계속 쓰는 상황이었고, 어떻게든 해결을 해야 했기에 개인워크아웃을 신청하기 위해 신복위를 찾아 도움을 요청했었습니다. 결국 4년이 넘는 기간 동안 일부는 탕감받고, 매월 얼마씩 갚으면서 다 처리를 했던 기억이 나네요. 다 갚은 날 혼자서 꺼이꺼이 울었던 추억도 있습니다. ㅋ
금융쪽 빚이 많은 분이라면 신용회복위원회의 도움을 받아보는 것이 꽤 바람직한데요. 이렇게 찾아가서 상담을 받으려는 분들이 워낙 많기 때문에 무작정 전화하고, 무작정 찾아간다고 해서 진행할 수 있는 것이 아닙니다. 따라서, 신복위 상담 예약을 해두고, 일정에 따라 진행하면 되겠습니다.
가장 일반적인 것은 콜센터 전화 예약인데요. 09시 ~ 17시(오후 5시) 사이에 통화할 수 있으며, 1600-5500 전화번호로 문의하면 되겠습니다. ARS안내에 맞춰 사전 예약을 진행하면 되겠습니다. 또는, 이곳에서 1차적으로 전화 상담 서비스를 진행하기도 하니 해당 서비스를 이용해보는 것도 좋은 방법이 될 수 있습니다.
요새는 많은 분들이 스마트폰으로 모든 업무를 다 진행하기도 하는데요. 신복위 앱을 통해서 사전 예약을 진행할 수 있고, 상담도 진행할 수 있습니다. 앱을 다운로드 받고, 설치하고, 실행하여 회원가입을 진행합니다. 메뉴 > 방문예약 항목에서 신청을 하면 되겠습니다.
챗봇 상담을 진행할수도 있습니다. 인터넷 상담도 할 수 있고요. 두 가지 다 개인적으로는 메인 상담이라기보다는 1차적으로 가이드 정도로 살펴보기 위해서 진행하는 것이 좋은 접근인 것 같습니다. 궁극적으로는 워크아웃, 회생 등 진행을 위해서는 방문을 해야 하니까요.
혹 신용회복위원회 센터가 가까운 분들이면서 온라인으로 무언가 하기 어렵다면 시간 날 때 찾아가보는 것도 좋은 경험이 될 수 있습니다. 방문상담은 평일 09시 ~ 17시(오후 5시)에 가능하지만, 대기 시간이 상당히 길 수 있습니다. 신분증 꼭 챙겨가시고요. 아마도 한 방에 일처리가 되는 경우는 아예 없기 때문에, 다른 방법으로 상담을 받는 수준으로 진행할 수 있을 것입니다. 직접 만나서 이야기해야 편한 분들이라면 좋겠지만, 가급적이면 사전예약을 하고 방문하거나, 1차적으로 다른 방법으로 상담을 먼저 받아보는 것을 추천드립니다.
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